Global Call Center
Catégorie : Télécommunication -> Centres d'appels    société indexée le : 30/11/2013 15:40
Année de Création : ****
Adresse : Immeuble Babel Rue du Lac Turkana Les Berges du Lac     Code postal : 1053    Gouvernera :TUNIS
Tél :(+216)71 86 05 77    Fax :(+216)71 86 00 47    email :eMail de Global Call Center    Site : http://www.globalcallcenter.net/
Lectures : 2611    Commentaires : 0 [ Poster un commentaire ]    Note : Non évalué
  

  Global Call Center : Centre d’appel proposant les services télémarketing et orienté vers la délocalisation et l’externalisation.Global Call Center offre des prestations d’outsourcing aux entreprises afin de les assister dans la gestion optimale de la relation client à distance.
Son intervention au service des entreprises a pour vocation d’assurer, à travers l’intégration de l’ensemble des systèmes vocaux, des services qui permettent d’instaurer un contact client et prospect efficace et d'apporter une réponse adaptée à chaque besoin.
L'offre de Global Call Center distingue des prestations de services marketing et de services techniques.
Global Call Center est une division de ADVANCIA dont les activités sont organisées en trois pôles :
    * Pôle formation et certification sur les métiers informatiques et télécoms
    * Pôle Services d’Infrastructures
    * Pôle Téléservices
Implanté en Tunisie, ADVANCIA dispose de 1500 m² dont 650 m² dédiés au centre d’appels. Global Call Center dispose de trois plateaux regroupant 90 sièges.


  

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