Centres d'appels en Tunisie, télémarketing et relation clients. Accueil téléphonique, sondage, suivi clientèle et prestations d'outsourcing aux entreprises.
PROXITEL , centre de contact multilingue, est une société créée à Bordeaux depuis 2005 et qui s'est implantée en Tunisie en 2006. PROXITEL est pilotée localement par une équipe de managers, de grande expérience et bénéficiant de l'appui d'une Direction Générale européenne basée à Mérignac (Bordeaux). PROXITEL qui fait partie des « Big Five » des centres de contact en Tunisie, est membre de La Chambre Syndicale Nationale des Cen...
Centre d'appels implanté en Tunisie depuis 2003, Réciprocité met à la disposition de ses clients, une méthodologie et des moyens reposant sur une expérience capitalisée en terme: De conseil en telemarketing De conseil sur les problématiques de centre d'appels, de télémarketing et de télévente. De conduite de projets pour la mise en place de prestations reposant sur un dispositif technique, humain et qualitatif particulièrement e...
S2i Call Center s'est constitué pour répondre à la problématique du marché de l'externalisation des services. Après l'explosion de la bulle des sociétés off shore proposant des coûts « discount », nombre de sociétés ont réalisé l'importance des aspects qualitatifs dans tout projet d'externalisation. La vocation de Groupe S2i est d'optimiser votre efficacité dans vos projets d'externalisation de services. La délocalisation haut...
Smart Shore Center pionnier dans le domaine de l'externalisation des services de centre d'appels dont l'objectif est de conforter sa position déjà fermement ancrée sur le marché. Notre compétence, notre savoir-faire et notre Expertise, nous permettent d'être toujours près de nos clients afin de leurs offrir un service avec le meilleur rapport qualité/Prix. Au-delà des structures et des processus clairement définis ainsi que des système...
STTS Call Center, Société Télémarketing Tout Services, est un centre de contacts basé à Tunis spécialisé dans la gestion de la Relation Client à distance. Fondée en 2007, la société a capitalisé une expérience certaine dans l'externalisation partielle ou complète d'une multitude de services Allier Méthodologies et performances est notre principal atout pour vous offrir un service de qualité optimale vous garantissant le meilleur ...
Historiquement créée en 1998 par le Groupe Tunisie Leasing pour gérer la Relation Client des différentes filiales, Tunis Call Center a très rapidement entamé son développement national avant de monter en 2003 une offre offshore répondant aux besoins spécifiques des marchés internationaux. Opérant principalement sur les marchés de l'Europe Francophone et l'Italie, nous disposons de 200 positions réparties sur deux Sites de production ...
« En créant VOCAL LINK, j'ai souhaité bâtir un environnement de travail dans lequel les gens se sentiraient bien. J'ai voulu démontrer que pour délivrer la meilleure prestation possible à des clients, il fallait, avant tout, que nos collaborateurs soient épanouis et heureux. En un mot, « travailler dur » n'est pas incompatible avec « se sentir bien ». Les qualités professionnelles et humaines des employés de VOCAL LINK m'incitent à...
Voicecom est un centre d'appel basé à Tunis. Dès sa création, Voicecom a clairement identifié deux objectifs ambitieux et complémentaires. - A partir de son premier bassin d'implantation et avant fin 2009, se développer sur le marché national et profiter des avantages concurrentiels offerts par la Tunisie. - Consolider et étendre son portefeuille de clients off shore en adressant les marchés européens à fort enjeu. Voicecom dévelop...
Wan Way Communications, un centre d´appels spécialement conçu pour des missions incluant tous les domaines de télémarketing. Doté d´une infrastructure de pointe, le centre d´appel permet de répondre aux demandes des clients les plus exigeants. Wan Way Communications a développé son savoir-faire dans l´émission et la réception d´appels et prend des engagements concernant la réduction des coûts, l´optimisation des ressources, l´a...
Windslord est un centre d'appels en pleine expansion qui s'ouvre au monde... Constitué d'une équipe expérimentée et spécialisée dans le domaine du Télémarketing & Télé Services, Windslord s'engage en vous offrant toute sa compétence au service de la gestion d'appels et de la retransmission d'informations. La dimension humaine demeure une de nos priorités. Une seule voie : vous guider, tout au long de notre partenariat, afin de tisser ...